Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026
La presente informativa descrive come Segno Digitale tratta i dati personali di chi visita questo sito, compila il modulo di contatto, prenota una consulenza o ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), del D.Lgs. 196/2003 ("Codice Privacy") come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e dei provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Segno Digitale – Piazza Albino Pierro 8, 85100 Potenza (PZ) – P.IVA 01854420765. Email: segnodigitaleitalia@gmail.com – Cellulare: +39 392 108 0536. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scriverci all'indirizzo email indicato.
2. Quali dati raccogliamo
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso, raccolti automaticamente dai sistemi che fanno funzionare il sito.
Dati che ci fornisci tu: nome, cognome, email, numero di telefono, tipo di attività, fascia di fatturato annuo e il contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto; i dati inseriti per prenotare una consulenza; i dati contenuti in email, chiamate o messaggi che ci invii.
Dati dei clienti: dati anagrafici, fiscali e di contatto necessari per preventivi, contratti, fatturazione ed erogazione dei servizi.
3. Perché li trattiamo e base giuridica
a) Rispondere alle tue richieste, organizzare la consulenza gratuita e preparare un preventivo: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
b) Erogare i servizi acquistati e gestire il rapporto con il cliente: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
c) Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
d) Garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e difendere i nostri diritti: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
e) Inviarti comunicazioni commerciali, newsletter o aggiornamenti sui nostri servizi e utilizzare cookie statistici o di marketing: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto è necessario per poterti rispondere: senza di essi non possiamo gestire la tua richiesta. Il consenso a finalità di marketing è facoltativo e il suo rifiuto non ha alcuna conseguenza sui servizi.
5. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal titolare e dai suoi collaboratori autorizzati. Possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento, da fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, tra cui: Framer B.V. (hosting del sito e gestione dei moduli), Calendly LLC (prenotazione delle consulenze), Google (email, Google Maps e strumenti di lavoro), piattaforme pubblicitarie e di social media quando gestiamo campagne per conto dei clienti, oltre a consulenti contabili, fiscali e legali. I dati non vengono venduti né diffusi.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori (ad esempio Calendly e Google) possono trattare dati negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, quando il fornitore vi aderisce, o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (artt. 45-46 GDPR).
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
Richieste di contatto non seguite da un contratto: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto. Dati contrattuali, contabili e fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.). Dati usati per marketing con consenso: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione. Dati di navigazione: per il tempo tecnico necessario, salvo esigenze di accertamento di illeciti.
8. Cookie e servizi di terze parti
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento, che non richiedono consenso. Alcuni contenuti incorporati, come la mappa di Google Maps e il calendario di Calendly, e gli eventuali strumenti statistici o di marketing possono installare cookie di terze parti: questi vengono attivati solo dopo il tuo consenso espresso tramite il banner, secondo le Linee guida del Garante sui cookie del 10 giugno 2021. Puoi modificare le tue scelte in ogni momento dal banner o dalle impostazioni del browser.
9. Intelligenza artificiale
Nel nostro lavoro possiamo utilizzare strumenti di intelligenza artificiale, ad esempio per bozze di testi, grafiche o analisi di campagne, sempre sotto supervisione umana. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o significativi su di te (art. 22 GDPR). Non inseriamo dati personali in strumenti di IA se non è necessario e, quando lo facciamo, adottiamo misure di protezione adeguate. Nel rispetto del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), i cui obblighi di trasparenza dell'art. 50 si applicano dal 2 agosto 2026, e della Legge 132/2025, segnaliamo quando interagisci con un sistema di IA ed etichettiamo i contenuti generati artificialmente nei casi previsti.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, tra cui connessione cifrata (HTTPS), accessi protetti e limitati alle sole persone autorizzate.
11. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o a fini di marketing (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a segnodigitaleitalia@gmail.com: ti risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
12. Minori e modifiche
I nostri servizi sono rivolti a imprese e professionisti e non a minori di 14 anni. Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a novità normative o a cambiamenti dei nostri servizi: la versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.